WxPusher平台与消息产品开发者用户协议
一、协议背景与目的
本协议旨在明确WxPusher平台(以下简称“平台”)与开发者之间在消息市场服务中的权利、义务及责任,保障双方合法权益,促进平台的健康有序发展。
二、服务内容与合作模式
- 开发者在平台上展示并销售其提供的消息产品,用户购买后通过WxPusher平台接收消息;
- 销售所得按照双方约定的比例进行分层,具体比例以具体的产品内容和合作形式,协商为准;
- 用户购买服务后,若需退款,平台一般按用户实际使用时间比例计算退款金额,并在退款完成后重新进行分层结算。如果遇到用户特别需求,平台为了安抚用户,也可能会直接发起全额退款。
三、开发者行为规范
开发者应严格遵守以下规定,否则平台有权依据本协议及平台规则采取相应措施(包括但不限于停止合作,停止结算,封禁账号等):
- 不得推送广告或与用户购买内容无关的消息,确保用户体验;
- 必须按照用户购买的内容提供服务,不得无故停止推送消息,如遇到无法继续停止服务,请及时和平台沟通,包括为已经购买用户退款,消息产品下架等;
- 禁止通过任何方式引导用户绕过平台私下交易,以维护平台利益,如果开发者引导用户私下交易、对已经购买的用户退款让用户直接重新购买、或者引导用户跳过平台续费等损害平台利益的行为,平台可以单方面终止合作并且停止结算;
- 上架的消息产品,禁止推送私人联系方式或者其他任何非服务内容的信息,避免开发直接联系用户的一切行为;
- 保证提供消息的真实性、准确性和稳定性,避免引起用户不满和投诉,如遇到用户投诉,需要积极提供售后服务或者协助平台处理;
- 保证提供消息的合法合规,因为违反法律法规或者侵犯第三方权利导致的法律问题,由开发者承担。
四、结算与支付
- 结算周期为服务完成后的次日,平台将按照约定比例扣除服务费后,通过开发者绑定的微信账户进行结算;
- 开发者需完成微信实名认证,并确保微信账户信息与平台系统一致,否则无法进行结算。
五、违约责任与争议解决
任何一方违反本协议约定,均应承担相应的违约责任。双方因执行本协议发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向平台所在地人民法院提起诉讼。
六、其他
- 本协议自开发者创建产品之日起生效,有效期至双方完成合作,并且完成所有款项结算之日止;
- 平台有权根据业务发展需要及法律法规变化,对本协议进行修改。修改后的协议将在平台上公示,并在公示后生效。
请开发者仔细阅读并确认本协议内容,如有任何疑问,请及时联系平台客服(微信:wxpusher-kefu)。